Informations pour les visiteurs

téléphérique, cour du château, grand tonneau et musée allemand de la pharmacie inclus

en supplément du billet pour le château

Disponible en plusieurs langues : allemand, anglais, français, espagnol, japonais, chinois, coréen, russe. Plus d'informations sur www.heidelberg-schloss.de

sans le train de montagne jusqu'au château ; avec la cour du château, la visite du Grand Tonneau ainsi que l'entrée au Musée allemand de la pharmacie.

LIÉ À UNE PERSONNE
La carte annuelle est liée à une personne et n'est pas transmissible. En cas d'utilisation non autorisée, la carte annuelle est conservée par notre personnel de surveillance et remise à l'administration du château.

VALIDITÉ
La carte annuelle est valable un an à compter de la date d'émission. Sous réserve de restrictions d'accès, par exemple en raison d'événements spéciaux, de mesures architecturales ou de dispositions légales.

ÉCHANGE/RESTITUTION
L'échange ou la restitution de la carte annuelle est exclue.

PERTE
Le remplacement de la carte annuelle n'est malheureusement pas possible pour des raisons techniques liées au système et à la caisse, car la carte annuelle ne peut être délivrée que pour un an à compter de la date du jour. En outre, pour des raisons de protection des données, aucun nom n'est enregistré, c'est pourquoi une réactivation de la carte annuelle perdue ne peut pas être effectuée.